Nadechněte se,
kouzlo začíná

Ano, v Kidzbay pro návštěvníky platí pár jednoduchých pravidel, která jsme si dovolili sepsat ZDE

Doražte pokud možno alespoň 10-15 minut před časem, na který máte rezervovanou terapii na solné pláži, abyste se u nás "rozkoukali". Naše obsluha s vámi zkontroluje rezervaci, předá veškeré informace pro vaši první návštěvu a vyřídí vše potřebné. Pokud dorazíte s větším časovým předstihem, k dispozici je vám naše kavárna s dětským koutkem. Dovolíme si připomenout, že na pláž jsou zapotřebí bílé ponožky.

Je to z důvodu, abychom udržovali naši solnou pláž pro děti a jejich rodiče stále čistou jako je písek v tropické laguně. Barevné ponožky nám bohužel zanechávají na pláži nežádoucí stopy. Bílé ponožky si prosím přineste vlastní, a nebo je můžete také zakoupit přímo u nás, máme všechny velikosti za jednotnou cenu 69 Kč.

Posouzení vhodnosti návštěvy solné terapie musí učinit návštěvníci zodpovědně vždy před každou návštěvou a s ohledem na zdravotní stav dětí i sebe. V případě pochybností vždy doporučujeme konzultovat vhodnost inhalace solného aerosolu s pediatrem či lékařem. Poskytování haloterapeutických služeb není poskytováním zdravotních služeb nebo zdravotní péče podle zákona č. 372/2011 Sb. Akutně nemocným dětem návštěva Kidzbay není doporučena.

Reakce mohou být individuální, ale obecně platí, že vdechování solné mlhoviny může vést ke zvýšenému odvádění hlenu z organismu. Je tedy možné, že vy i vaše dítě budete mít již v průběhu terapie i krátce po ní tendenci více odkašlávat a smrkat. Jde o zcela normální a běžné reakce. Pro terapii doporučujeme dostatečný příjem tekutin.

Chápeme, že každý rodič má obavy o zdraví svých dětí, a proto v Kidzbay děláme vše pro to, aby prostředí bylo bezpečné a příjemné pro všechny. Proto máme nastavená jasná interní pravidla – prostory pravidelně uklízíme a staráme se o čistotu herny, inhalatoria i kavárny - pravidelným a pečlivým úklidem na denní bázi. Zároveň máme (píšeme to také v našich VOP) možnost nevpustit děti, které vykazují zjevné známky akutního respiračního nebo jiného infekčního onemocnění. Pro tento účel máme k dispozici bezkontaktní teploměr a pokud bychom pojali podezření na opravdu akutně nemocného malého návštěvníka, požádáme ho o přeměření teploty s možnosti požádat o opuštění herny. Na stranu druhou, jsme veřejná dětská herna, která se z neliší od ostatních služeb obdobného zařazení, kdy posouzení a zodpovědnost rozhodnutí o návštěvě je opravdu nakonec vždy na rodičích. Na ty apelujeme, aby pečlivě zvážili zdravotní stav svého dítěte, případně se předem poradili s pediatrem, nejsou-li si jistí. Tak se snažíme zajistit, že si všechny děti mohou terapii bezpečně užít a profitovat z ní. Na závěr poznámka k možným "pokašlávacím" reakcím na inhalaci soli. Zejména při první návštěvě inhalatoria může chvíli trvat, než si na solnou mlhovinu děti zvyknou a může se dostavit nutkání kašlat či větší potřeba smrkání. Jsou to přirozené reakce na sůl v mlhovině a neznamená tedy, že takové pokašlávání našich malých hostů nutně znamená známky probíhajícího respirační onemocnění.

Bohužel to není možné. V Kidzbay mohou děti do 12ti let na solnou pláž pouze v doprovodu dospělé osoby. Je to proto, abychom zajistili klidný a především bezpečný průběh terapie.

Celková kapacita prostoru, ve kterém probíhá haloterapie je od 1.2.2025 upravena (snížena) na 16 osob (rodiče včetně dětí, tedy pro představu, modelově například max. 8 maminek s malým dítětem). Cílem změny kapacity je více prostoru a pohodlí pro účastníky haloterapeutické služby. Rodiny i jednotlivci se mohou rezervovat přes rezervační systém na webových stránkách. Vítáme také větší skupiny a v případě, že máte zájem o rezervaci většího počtu osob, zavolejte nám na naše telefonické spojení nebo napište email.

Dárkové vouchery Kidzbay najdete na této stránce. Vyberte si z nabízených variant designu a variant voucheru. Můžete také zakoupit voucher na nominální hodnotu a vložit věnování. Poté, co pohodlně dokončíte svůj nákup, váš voucher vám zašleme na email v podobě PDF. Platnost voucherů je 6 měsíců od vystavení a vouchery jsou přenosné.

Kidzbay permanentky najdete na této stránce. Vyberte si z nabízených variant. Varianta na 5 vstupů přináší 15% slevu oproti jednorázovému nákupu, permanentky na 10 vstupů pak dokonce slevu 20%. Poté, co pohodlně dokončíte svůj nákup, vaši permanentku vám zašleme na email v podobě PDF. Platnost voucherů je 6 měsíců od vystavení a permanentky jsou přenosné.

Ano, je to velmi snadné. Na této stránce. stačí zadat kód voucheru nebo permanentky a hned zjistíte, kolik návštěv solné terapie vám ještě zbývá a do kdy je můžete využít.

Svou zakoupenou terapii můžete zrušit s nárokem na náhradu nejpozději 24 hodin před rezervovaným termínem (časem terapie), a to prostřednictvím linku v emailu potvrzujícím Vaši rezervaci, který automaticky dostáváte v rámci rezervačního procesu. Lze tak učinit také osobně, telefonicky nebo e-mailem. V případě, že rušíte rezervaci s dostatečným předstihem, umožníme Vám bezplatně rezervovat nový, náhradní termín a to formou obdržení časově omezeného kupónu na náhradní vstup ve stejné výši jako Vaše rušená rezervace, s platností 3 měsíce.

Ano! Dětské narozeniny v Kidzbay probíhají za běžného provozu, vždy však s rezervovaným prostorem pro oslavence a jeho partu v naší kavárně s dětským koutkem. Oslavy pořádáme pro maximální počet 20 osob (včetně dětí). Samotné uspořádání oslavy u nás není zpoplatněno, podmínkou pro uspořádání je návštěva solné pláže a předobjednávka dobrot z naší nabídky. Díky tomu můžeme vše dopředu připravit, nachystat místa a postarat se o to, aby oslava proběhla hladce a v příjemné atmosféře. Podrobněji o možnostech se dočtete na této stránce.

Ano, samozřejmě. Přednostně je kavárna určena pro návštěvníky haloterapie, ale pokud si u nás chcete pouze rezervovat stůl a pobýt v kavárně s dětským koutkem, můžete nám napsat email nebo zavolat, rádi vám místo připravíme.

Samozřejmě! V Kidzbay jsme připraveni na návštěvu maminek s malými a pro kočárky máme vymezenou samostatnou parkovací místnost hned u vstupu do naší herny. K dispozici je také dětská toaleta a přebalovací pult.

Bohužel neposkytujeme vyhrazená parkovací stání pro automobily. V bezprostředním okolí však je možné parkovat a platit parkování pomocí mobilní aplikace. Více informací o parkování najdete na těchto stránkách Prahy 2.Naopak pro kočárky jsme vybaveni samostatnou místností, ve které zaparkujete vždy a bezpečně.

Hned vedle solné pláže najdete v našem zálivu příjemnou kavárnu, kde můžete po terapii pokračovat v relaxaci a mít přitom své děti stále na dohled. Sortiment je pečlivě zaměřen na poctivost a zdravou dětskou výživu. Nabídka je přizpůsobena rodinám s dětmi, kdy razíme koncept "zdravé svačinky". Menu kavárny si můžete prohlédnout na webových stránkách.

V Kidzbay není povolena konzumace vlastního občerstvení. Pokud vaše dítě potřebuje s ohledem na jeho velmi nízký věk nebo ze zdravotních důvodů speciální stravu, určitě je možné zkonzumovat jí i v rámci naší kavárny. Ostatní konzumace vlastních donesených potravin není v Kidzbay zapotřebí, protože jsme pro vás připravili pestrou nabídku zaměřenou na děti, ze které si vybere každý rodič i jeho úplně nejmenší doprovod. V případě jakýchkoliv otázek na toto téma je vám plně k dispozici naše milá a informovaná obsluha.

Hlídání dětí v běžném provozu neposkytujeme. Vyjímkou jsou dětské worskhopy, které jsou určené pro děti a ty lze absolvovat bez stálé přítomnosti rodiče, kurzy jógy a nebo naše příměstské tábory.

Rádi vás uvidívíme v naší kavárně s dětským koutkem a nebo na některém z pořádaných worskhopů. Sledujte nás na sociálních sítích a nic nového vám neunikne.